Информация покупателям

Выбор продукции:

Для создания уюта и комфорта в Вашем доме мы разработали уникальный ассортимент продукции: разные стилистические направления и тематики, многочисленные фактуры и материалы, только экологичная и качественная продукция.

С ассортиментом продукции можно ознакомиться на нашем сайте в каталоге, а так же в салонах «Интерьерный вопрос», где представлен полный ассортимент. Самые популярные товары присутствуют в наличии, остальная продукция представлена в виде образцов.

Вы обязательно найдете необходимые материалы для создания только своего стильного и комфортного интерьера!

Заказ продукции:

Заказать продукцию можно несколькими способами:

  • через наш интернет магазин (наш консультант свяжется с вами по телефону для уточнения деталей заказа)
  • непосредственно в салоне

Срок поставки заказной продукции — 2–3 недели.

Оплата:

Оплату продукции можно осуществить несколькими способами:

  • непосредственно на нашем сайте после оформления заказа и согласования окончательной суммы заказа (после звонка нашего специалиста)
  • в салоне при оформлении заказа (банковскими картами или наличными)
  • оплата счета, который мы Вам вышлем после оформления заказа, если Вы укажете свой электронный адрес

Доставка:

Вы всегда можете указать любое удобное для Вас дату, время и место доставки, когда будете согласовывать заказ. Стоимость доставки Вы можете узнать у наших операторов, т.к.  расчет доставки складывается из индивидуальных параметров (масса (габариты) товара, расстояние до места и т.д.) Оплата доставки возможна при получении товара.

*Стоимость доставки не включает в себя выгрузку и подъём товара на этаж. Услуги грузчиков оплачиваются дополнительно.

Возврат товара:

Согласно п. 26.1.  Закона РФ «О защите прав потребителей. Дистанционный способ продажи товара» «Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней».

Помощь в подборе материалов:

Не уверены, что именно Вам нужно? Не знаете, как выбрать необходимый материал из огромного ассортимента похожих товаров? Сомневаетесь, будут ли сочетаться между собой те или иные материалы?

Мы ответим на все Ваши вопросы и поможем сделать правильный выбор. Вы получите консультации квалифицированных специалистов по всем вопросам, связанным с применением наших материалов!

И Вам не надо тратить время на поиски необходимой информации в интернете!

Технические консультации:

Технические консультации от наших специалистов можно получить следующими способами:

  • через консультант онлайн на нашем сайте
  • по телефону +7 (8452) 49-66-44
  • непосредственно в салоне

Специальное предложение для архитекторов и дизайнеров:

Предлагаем архитекторам и дизайнерам специальные условия работы. Заполните заявку на сотрудничество. Наш менеджер свяжется с Вами и даст подробную информацию о партнерской программе.

Выгодные условия для оптовых покупателей:

Оптовым покупателям предоставляются индивидуальные скидки. Оставьте запрос на нашем сайте, наш менеджер свяжется с Вами и даст подробную информацию.